<\/p>\n\n\n\n
Ol\u00e9a \u2013 D\u00e9coration d\u2019int\u00e9rieur & accompagnement de projets<\/strong><\/p>\n\n\n\n Version en vigueur au 01\/01\/2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Ol\u00e9a est une entreprise individuelle<\/strong> exer\u00e7ant une activit\u00e9 de d\u00e9coration et d\u2019am\u00e9nagement int\u00e9rieur, relevant du r\u00e9gime de la micro-entreprise<\/strong>, immatricul\u00e9e sous le code APE 7410Z<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Si\u00e8ge social :<\/p>\n\n\n\n 44 rue de Pannette, 27000 \u00c9vreux \u2013 France<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cette adresse correspond exclusivement au si\u00e8ge administratif de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Aucune r\u00e9ception de client\u00e8le n\u2019est effectu\u00e9e \u00e0 cette adresse.<\/p>\n\n\n\n Les rendez-vous ont lieu exclusivement chez le client ou \u00e0 distance (visioconf\u00e9rence).<\/p>\n\n\n\n Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le Prestataire<\/strong> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des prestations de d\u00e9coration et d\u2019accompagnement propos\u00e9es par Ol\u00e9a, exclusivement aupr\u00e8s de clients particuliers<\/strong>, dans le cadre de prestations r\u00e9alis\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n \u2022 en pr\u00e9sentiel,<\/p>\n\n\n\n \u2022 et\/ou \u00e0 distance (en ligne).<\/p>\n\n\n\n Toute commande implique l\u2019adh\u00e9sion pleine, enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n Les CGV pr\u00e9valent sur tout autre document, sauf conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Ol\u00e9a propose notamment les prestations suivantes :<\/p>\n\n\n\n \u2022 conseil et accompagnement en d\u00e9coration d\u2019int\u00e9rieur,<\/p>\n\n\n\n \u2022 conception d\u2019ambiances, moodboards, planches d\u00e9coratives,<\/p>\n\n\n\n \u2022 r\u00e9alisation de plans d\u2019implantation 2D et 3D \u00e0 vis\u00e9e de projection<\/strong>,<\/p>\n\n\n\n \u2022 recommandations esth\u00e9tiques, fonctionnelles et d\u2019am\u00e9nagement,<\/p>\n\n\n\n \u2022 aide au choix des mat\u00e9riaux, mobiliers et couleurs,<\/p>\n\n\n\n \u2022 accompagnement et coordination esth\u00e9tique des intervenants dans le cadre d\u2019un projet global.<\/p>\n\n\n\n Le Prestataire n\u2019exerce aucune mission de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre<\/strong>, d\u2019architecture ou d\u2019entreprise de travaux.<\/p>\n\n\n\n La coordination propos\u00e9e par Ol\u00e9a consiste exclusivement \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n \u2022 faciliter la communication entre le client et les entreprises,<\/p>\n\n\n\n \u2022 assurer un suivi esth\u00e9tique et fonctionnel du projet,<\/p>\n\n\n\n \u2022 accompagner le client dans ses choix d\u00e9coratifs.<\/p>\n\n\n\n Le Prestataire n\u2019intervient pas dans :<\/p>\n\n\n\n \u2022 l\u2019ex\u00e9cution technique des travaux,<\/p>\n\n\n\n \u2022 la direction ou la r\u00e9ception juridique des travaux,<\/p>\n\n\n\n \u2022 le contr\u00f4le de conformit\u00e9 aux normes l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou techniques.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les plans, visuels 2D et 3D, croquis et documents fournis par Ol\u00e9a ont une vocation exclusivement d\u00e9corative et de projection<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ils ne constituent en aucun cas des plans d\u2019ex\u00e9cution<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Les entreprises et artisans intervenant sur le projet doivent imp\u00e9rativement :<\/p>\n\n\n\n \u2022 effectuer leurs propres relev\u00e9s de cotes,<\/p>\n\n\n\n \u2022 v\u00e9rifier la faisabilit\u00e9 technique des travaux,<\/p>\n\n\n\n \u2022 s\u2019assurer du respect des normes en vigueur.<\/p>\n\n\n\n Le Prestataire ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019une mauvaise interpr\u00e9tation ou utilisation des documents fournis par des tiers.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Toute prestation fait l\u2019objet d\u2019un devis d\u00e9taill\u00e9, pr\u00e9cisant la nature de la mission, son p\u00e9rim\u00e8tre, ses modalit\u00e9s et son prix.<\/p>\n\n\n\n La commande devient ferme et d\u00e9finitive apr\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n \u2022 signature du devis (\u00e9lectronique ou manuscrite),<\/p>\n\n\n\n \u2022 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, versement de l\u2019acompte pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n La signature \u00e9lectronique et la signature manuscrite ont la m\u00eame valeur juridique.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les prix sont exprim\u00e9s en euros et exon\u00e9r\u00e9s de TVA<\/strong> (article 293B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts).<\/p>\n\n\n\n Sauf stipulation contraire au devis :<\/p>\n\n\n\n \u2022 un acompte de 30 %<\/strong> est exig\u00e9 \u00e0 la commande,<\/p>\n\n\n\n \u2022 le solde est payable selon l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Tout retard de paiement pourra entra\u00eener la suspension de la prestation jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9gularisation.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment au Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la signature du devis pour exercer son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n Lorsque le client souhaite que la prestation d\u00e9bute avant l\u2019expiration de ce d\u00e9lai, il en fait la demande expresse par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n En cas de r\u00e9tractation apr\u00e8s commencement de la prestation, les sommes correspondant aux prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es restent dues au prorata.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont indicatifs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ils peuvent \u00eatre prolong\u00e9s notamment en cas :<\/p>\n\n\n\n \u2022 de retard imputable au client,<\/p>\n\n\n\n \u2022 de modification du projet,<\/p>\n\n\n\n \u2022 de contraintes li\u00e9es aux entreprises ou fournisseurs,<\/p>\n\n\n\n \u2022 de force majeure.<\/p>\n\n\n\n Le Prestataire ne saurait \u00eatre tenu responsable des d\u00e9lais propres aux entreprises intervenantes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Sauf mention contraire au devis, la prestation inclut jusqu\u2019\u00e0 trois (3) s\u00e9ries d\u2019ajustements<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Une s\u00e9rie d\u2019ajustements correspond \u00e0 un ensemble de modifications formul\u00e9es par le client de mani\u00e8re group\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Toute demande suppl\u00e9mentaire pourra faire l\u2019objet d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire, apr\u00e8s information et accord pr\u00e9alable du client.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n \u2022 ex\u00e9cuter sa mission avec professionnalisme et diligence,<\/p>\n\n\n\n \u2022 conseiller le client dans ses choix d\u00e9coratifs,<\/p>\n\n\n\n \u2022 assurer un accompagnement loyal et transparent.<\/p>\n\n\n\n Le Prestataire est tenu \u00e0 une obligation de moyens<\/strong>, et non de r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Le client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n \u2022 fournir des informations exactes et compl\u00e8tes,<\/p>\n\n\n\n \u2022 valider les choix et d\u00e9cisions dans les d\u00e9lais convenus,<\/p>\n\n\n\n \u2022 contracter directement avec les entreprises et artisans.<\/p>\n\n\n\n Les contrats de travaux sont conclus exclusivement entre le client et les entreprises, sans intervention contractuelle du Prestataire.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n La responsabilit\u00e9 du Prestataire est strictement limit\u00e9e \u00e0 sa mission de conseil et de coordination.<\/p>\n\n\n\n Il ne saurait \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n\n\n\n \u2022 des malfa\u00e7ons, retards ou d\u00e9faillances des entreprises,<\/p>\n\n\n\n \u2022 des choix techniques valid\u00e9s par le client ou les artisans,<\/p>\n\n\n\n \u2022 du non-respect des normes l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires par des tiers.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En cas d\u2019annulation apr\u00e8s le d\u00e9lai de r\u00e9tractation :<\/p>\n\n\n\n \u2022 les prestations r\u00e9alis\u00e9es restent dues,<\/p>\n\n\n\n \u2022 l\u2019acompte vers\u00e9 demeure acquis au Prestataire.<\/p>\n\n\n\n Toute prestation engag\u00e9e ou frais engag\u00e9s \u00e0 la demande du client seront factur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les cr\u00e9ations, documents, plans et visuels r\u00e9alis\u00e9s par Ol\u00e9a sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s paiement int\u00e9gral, le client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit d\u2019utilisation strictement personnel<\/strong> pour son projet.<\/p>\n\n\n\n Toute reproduction ou exploitation \u00e0 d\u2019autres fins est interdite sans autorisation \u00e9crite.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Sauf refus expr\u00e8s du client, Ol\u00e9a est autoris\u00e9e \u00e0 photographier les espaces avant et apr\u00e8s intervention et \u00e0 utiliser ces visuels \u00e0 des fins de communication.<\/p>\n\n\n\n Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n \u2022 pr\u00e9server l\u2019anonymat des occupants,<\/p>\n\n\n\n \u2022 flouter tout \u00e9l\u00e9ment personnel ou identifiable,<\/p>\n\n\n\n \u2022 ne pas diffuser d\u2019informations permettant d\u2019identifier le lieu.<\/p>\n\n\n\n Le client peut s\u2019opposer \u00e0 cette utilisation \u00e0 tout moment par \u00e9crit, sans que cela n\u2019affecte la prestation.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n Les modalit\u00e9s figurent dans la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Ol\u00e9a est titulaire d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle couvrant ses activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Une attestation peut \u00eatre fournie sur demande.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Aucune partie ne pourra \u00eatre tenue responsable de l\u2019inex\u00e9cution d\u2019une de ses obligations en cas de force majeure au sens de l\u2019article 1218 du Code civil.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment au Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n En cas de litige, les juridictions comp\u00e9tentes sont celles du d\u00e9fendeur ou la juridiction du lieu de l\u2019ex\u00e9cution de la prestation de service.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Ol\u00e9a \u2013 D\u00e9coration d\u2019int\u00e9rieur & accompagnement de projets Version en vigueur au 01\/01\/2026 1. Identification du Prestataire Ol\u00e9a est une entreprise individuelle exer\u00e7ant une activit\u00e9 de d\u00e9coration et d\u2019am\u00e9nagement int\u00e9rieur, relevant du r\u00e9gime de la micro-entreprise, immatricul\u00e9e sous le code APE 7410Z. 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Identification du Prestataire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2. Champ d\u2019application<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3. Nature des prestations<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3.1 Limites de mission \u2013 Absence de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4. Plans, visuels et documents fournis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5. Devis \u2013 Commande<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
6. Prix \u2013 Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
7. Droit de r\u00e9tractation \u2013 Clients particuliers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
8. D\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
9. Allers-retours et ajustements<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
10. Obligations du Prestataire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
11. Obligations du Client<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
12. Responsabilit\u00e9 \u2013 Coordination des travaux<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
13. R\u00e9siliation \u2013 Annulation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
14. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
15. Droit \u00e0 l\u2019image \u2013 R\u00e9f\u00e9rences<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
16. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
17. Assurance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
18. Force majeure<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
19. Litiges \u2013 M\u00e9diation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
20. Droit applicable \u2013 Juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n